Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Utolsó frissítés: 2026. május 31.
1. Szolgáltató
JOSHARW Cosmetics Kft.
Székhely: 1062 Budapest, Andrássy út 12.
Cégjegyzékszám: 01-09-385721
Adószám: HU29384762
E-mail: info@josharwcosmetics.shop
2. Rendelés és szerződéskötés
A weboldalon leadott rendelés a vásárló kötelező ajánlatának minősül. A szerződés a JOSHARW Cosmetics által küldött visszaigazoló e-mail megküldésével jön létre. A visszaigazolás megküldését követően a rendelés nem mondható el, kivéve a 30 napos elállási jog gyakorlása esetén.
3. Árak és fizetés
Minden ár EUR-ban (€) értendő, bruttó árként (tartalmazza a 27% magyar áfát). A fizetés bankkártyával (Visa, Mastercard) vagy banki átutalással történhet. A JOSHARW fenntartja az árváltoztatás jogát; a rendeléskor érvényes ár az irányadó.
4. Szállítás
A szállítás Magyarország területén 1–2 munkanapon belül történik. 50 € feletti rendelés esetén ingyenes a szállítás. 50 € alatti rendelésnél a szállítási díj 4,90 €. A csomag a GLS futárszolgálattal kerül kézbesítésre.
5. Elállási jog
A vásárló a termék átvételétől számított 30 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállítást írásban (info@josharwcosmetics.shop) kell bejelenteni. A visszaküldés költségét a vásárló viseli. A vételár visszatérítése az elállást követő 14 napon belül megtörténik.
6. Termékminőség és garancia
Minden termékre vonatkozik a gyártói minőségibiztosítási garancia. Bontatlan csomagolású termékeket a szállítástól számított 14 napon belül visszaküldheti. A bontott termékekre az elállási jog vonatkozik (30 nap).
7. Adatvédelem
Személyes adatok kezelése: Adatvédelmi tájékoztató.
8. Jogvita rendezés
Fogyasztói jogvita esetén a Budapesti Békéltető Testület (1075 Budapest, Károly krt. 14.) eljárását kezdeményezheti. Online jogvita rendezés: EU ODR platform.
9. Alkalmazandó jog
A szerződésre a magyar jog az irányadó. Irányadó jogszabályok: 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv), 1997. évi CLV. törvény (fogyasztóvédelem), GDPR (2016/679 EU rendelet).